Настоящие Условия соглашения (далее - Условия) регулируют порядок взаимодействия между ООО "Прометей Харьков" (далее - "Мы", "Магазин") и пользователями сайта krepzevs.ua (далее - Сайт). Используя Сайт, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны с Условиями, прекратите использование Сайта.
Условия разработаны в соответствии с Законом Украины "Об электронной коммерции" № 675-VIII от 3 сентября 2015 года, Законом Украины "О защите прав потребителей" № 1023-XII от 12 мая 1991 года и другими нормативными актами Украины.
1. Общие положения
1.1. Сайт krepzevs.ua является платформой для продажи крепежных элементов (болтов, гаек, винтов, шайб, заклепок и т.п.) и предоставления услуг по изготовлению метизов по индивидуальным чертежам.
1.2. Использование сайта включает просмотр страниц, оформление заказов, использование форм обратной связи, участие в акциях и другие действия.
1.3. Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Обновленная версия Условий публикуется на Сайте и вступает в силу с момента публикации.
2. Права и обязанности пользователя
2.1. Права пользователя :
Оформлять заказы на крепежные элементы и услуги, доступные на сайте.
Получать информацию о товарах, условиях доставки, оплаты и возврата.
Обращайтесь в службу поддержки по контактам, указанным на Сайте.
2.2. Обязанности пользователя :
Предоставлять достоверную информацию при оформлении заказа или обращения в Магазин (ФИО, контактные данные, адрес доставки, реквизиты компании, чертежи для индивидуальных заказов).
Не использовать Сайт для незаконных целей, включая мошенничество, распространение вредоносного контента или нарушение авторских прав.
Соблюдать условия оплаты и доставки, указанные на Сайте.
2.3. Запрещается :
Копировать или распространять контент Сайта (изображения, описания, дизайн) без письменного согласия Магазина.
Использовать автоматизированные средства сбора данных с Сайта (например, парсинг).
Совершать действия, которые могут нарушить работу Сайта (DDoS-атаки, спам и т.п.).
3. Права и обязанности Магазина
3.1. Права Магазина :
Отказать в обработке заказа при нарушении пользователем этих Условий или законодательства Украины.
Временно ограничивать доступ к Сайту для технического обслуживания.
Изменять цены, ассортимент товаров и условия акций без предварительного уведомления.
3.2. Обязанности Магазина :
Предоставлять достоверную информацию о товарах, ценах, условиях доставки и оплаты.
Выполнять заказы в соответствии с условиями, указанными на Сайте.
Обеспечивать защиту персональных данных пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности.
4. Оформление и исполнение заказов
4.1. Заказ оформляется через Сайт, email или телефон путем выбора товаров/услуг и предоставления необходимых данных.
4.2. Условия доставки и оплаты регулируются на странице Доставка и оплата.
4.3. Магазин не несет ответственности за ошибки в заказе, вызванные предоставлением пользователем неточных данных (например, неправильные размеры или спецификация метизов).
4.4. В случае невозможности выполнения заказа (например, отсутствие материалов) Магазин уведомит пользователя и предложит альтернативу или возврат средств.
5. Ответственность сторон
5.1. Магазин не несет ответственности за :
Неправильное использование товаров пользователем.
Технические сбои, вызванные действиями третьих лиц (интернет-провайдеры, хакерские атаки).
Ошибки в ценах или описании товаров, если они исправлены до момента оформления заказа.
5.2. Пользователь несет ответственность за :
Достоверность предоставленной информации, включая чертежи для индивидуальных заказов.
Последствия использования недостоверных данных (например, несоответствие метизов техническим требованиям).
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Весь контент сайта (тексты, изображения, логотипы, дизайн) является собственностью ООО "Прометей Харьков" или используется с разрешения правообладателей.
6.2. Копирование, воспроизведение или использование контента без письменного согласия Магазина запрещено.
6.3. Пользователь гарантирует, что предоставленные для изготовления метизов чертежи или спецификации не нарушают авторские права третьих лиц. Магазин не несет ответственности за нарушение авторских прав в предоставленных пользователем материалах.
7. Разрешение споров
7.1. Все споры, связанные с использованием Сайта, разрешаются путем переговоров.
7.2. Если спор не может быть разрешен путем переговоров, он рассматривается в суде по месту регистрации ООО "Прометей Харьков" в соответствии с законодательством Украины.
8. Форс-мажор
Магазин не несет ответственности за невыполнение обязательств из-за обстоятельств непреодолимой силы (война, природные катастрофы, технические сбои и т.п.).
9. Контактная информация
Для вопросов использования Сайта обращайтесь к нам:
Получатель : ООО "Прометей Харьков"
Код по ЕГРПОУ : 44787298
ИНН : 447872920355
Адрес : Харьковская область, г. Харьков, Григоровское шоссе, дом. 88, 61020
Телефон : +38 (095) 670-87-46
Email : info@krepzevs.ua
График работы : Пн–Пт, 9:00–18:00